Muchos de los millonarios y multimillonarios de hoy que labraron sus fortunas por sí mismos fueron vendedores durante su juventud – un hecho que consideran clave en su éxito actual, de acuerdo a una investigación desarrollada por el sociológico y el historiador Rainer Zitelmann y publicada en su reciente libro “The Wealth Elite” (“La élite de la riqueza”).
Zitelmann entrevistó a 45 personas, cuyo valor neto se encontraba un rango con 10 a 30 millones de euros en el extremo bajo (aproximadamente $11 a $34 millones de dólares). A varios miles de millones de euros (más de $3 millones de dólares) en el extremo alto, y cuyas riquezas fueron completamente producidas por ellos mismos o heredadas y luego hechas crecer.
“A la fecha, los investigadores han subestimado o completamente ignorado el rol tan crítico que el tener habilidades de vendedor tiene en los individuos con fortunas impresionantemente grandes y generadas por sí mismos”, cuenta Zitelmann en entrevista con Marketwatch. “Entre los participantes del estudio, ese fue el factor que ellos mismos consideraron que tuvo el papel más importante en su éxito”.
De hecho, casi cada 2 de 3 dijeron que su talento como vendedor había sido un factor “significativo” en su éxito financiero. Más de 1 de cada 3 dijo que le debía el 70% o más de su éxito a su talento como vendedor.
¿Y qué vendieron como vendedores? Vendieron todo, desde joyas y cosméticos hasta radios y rines usados – incluso cartones de huevo viejos que pudieran ser empleados como insuladores de ruido.
Muchas celebridades y CEOs ricos también han dicho que trabajaron como vendedores. Kanye West fue un vendedor en Gap; tanto Johnny Depp como Jennifer Aniston estuvieron en telemarketing; y el CEO de Netflix, Reed Hastings, fue un vendedor puerta a puerta de limpiadores de aspiradoras. “Me encantaba, por más extraño que parezca”, Hastings le dijo al diario de la que había sido su universidad. “Puedes llegar a conocer a mucha gente”.
Otro estudio hecho a miles de CEOs de LinkedIn encontró que el puesto de gerente comercial era uno de los 5 más trabajos más comunes antes de que llegaran a ser CEO (consultor era el número 1 en esa lista, y también es un papel que típicamente requiere habilidades de ventas).
Los expertos afirman que no es una coincidencia que la gente exitosa posea fuertes habilidades de ventas. “Saber vender es valiosísimo”, dice Cheryl Palmer, fundadora de la firma de coaching profesional Call to Career. “Cada compañía funciona gracias a las ventas”.
Incluso si no planeas dirigir una compañía, la experiencia en ventas es esencial, dicen los expertos. “Todos necesitan un entendimiento básico de cuáles son sus fortalezas y cómo venderlas, porque nadie más las va a vender por ti”, dice Randalyn Hill, especialista en desarrollo de relaciones con la firma de coaching profesional Ama La Vida. “A través de toda tu vida y tu carrera, necesitarás abogar por ti mismo y vender tu valor. Esto te ayudará a obtener clientes, negociar salarios y asegurar ascensos. La habilidad para venderte a ti mismo es crucial en muchos aspectos de tu trayectoria profesional”.
También puedes aprender a sobresalir en las ventas teniendo un trabajo secundario. Hill dice que puedes considerar buscar un turno como barista los fines de semana (vendiéndole a los clientes más bebidas o bebidas más caras, por ejemplo) o en una tienda de venta al detalle, especialmente una donde haya productos poco comunes, pues “aprendes cómo presentar argumentos de forma convincente y vendes un producto del que el cliente todavía no está tan seguro”.
También hay muchos entrenamientos en ventas. Busca un curso en línea (la educación en línea de Cornell tiene varias propuestas que incluyen este tema, por ejemplo), en tu universidad local o contempla comprar un libro al respecto.
Y no te preocupes si no eres instantáneamente bueno en las ventas. Dice Hill: “Las ventas casi siempre son incómodas al principio, pero entre más las practiques, mejor te haces”.
Autora: Catey Hill
Traducido por: Equipo Sandler