Si tomas un diccionario y buscas el significado de la palabra “éxito”, seguramente te encontrarás con un resultado como este:
ÉXITO (sustantivo masculino). Del latín ex?tus 'salida'. Resultado feliz de un negocio, actuación, etc.
Ese es un buen punto de arranque. Muchos de los profesionales de ventas con los que trabajo, sin embargo, prefieren ir un poco más allá. Personalizan la definición de esta palabra, asegurándose de que su propia definición del éxito sea algo que se relacione poderosamente con sus circunstancias particulares y las metas que se han establecido para ellos mismos.
¿Cómo defines el éxito en tu vida? Esa es una gran pregunta.
Si eres un gerente comercial, por ejemplo, quizá definas el éxito como “identificar los incentivos que verdaderamente motivan a mi equipo para que cumpla sus metas”. O digamos que administras un call center. Podrías definir el éxito como “aumentar el volumen de llamadas 25% en 30 días”.
Si tienes una definición distinta del éxito, una que no haya mencionado, está bien. Pienso que todos tenemos el derecho de definir el éxito de acuerdo a nuestros propios términos. También pienso que las definiciones que ideamos pueden cambiar con el tiempo. Si tenemos mucha suerte, nuestra definición del éxito será influenciada a través del tiempo por los ejemplos y los aprendizajes que obtengamos de gente extraordinaria que conozcamos. Yo tuve la suficiente suerte como para trabajar de cerca con David Sandler, el fundador de nuestra compañía, que una vez dijo: “El éxito en ventas empieza con una actitud interna”, una definición que especialmente me gusta. Lo que quiso decir es que, para un vendedor, el éxito se encuentra principalmente entre sus orejas.
Grandes personajes de la historia también pueden ayudarnos a tener una definición más personal de lo que es el éxito. Estos son algunos de mis aprendizajes favoritos al respecto, de líderes que marcaron la diferencia:
• “El éxito es ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”. – Winston Churchill
• “Siempre ten en mente que tu propio compromiso con el éxito es más importante que cualquier otra cosa”. – Abraham Lincoln
• “El éxito yace en la alegría del logro y la emoción del esfuerzo creativo”. – Franklin Roosevelt
La gente que más he admirado siempre ha sido la que ha enfatizado el crear y el vivir acorde a su propia definición del éxito. Si quisieras compartir conmigo, y con el mundo, cuál es la tuya, usa Twitter o Instagram para decirme qué significa el éxito para ti con el hashtag #HowToSucceed.
Autor: Dave Mattson
Traducido por: Equipo Sandler